Widerrufsbelehrung

1. Kein allgemeines Rückgaberecht

Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist grundsätzlich ausgeschlossen. Als Käufer verpflichten Sie sich mit dem Kauf, das Produkt anzunehmen.

2. Kulanzregelung für Rückgaben

In Ausnahmefällen kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen entscheiden, ein Produkt zurückzunehmen. Dies gilt jedoch nur, wenn das Produkt unbenutzt, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wird. Eine Rückgabe erfolgt nur nach vorheriger Absprache und Zustimmung des Verkäufers.

3. Vorgehen bei Kulanzfällen

Falls eine Rückgabe aus Kulanz akzeptiert wird, gehen die Rücksendekosten vollständig zu Lasten des Käufers. Nutzen Sie für die Rücksendung eine geeignete Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten:

Kovacevic Olivenöl

Twirrenstrasse 26
8733 Eschenbach SG

4. Keine Rückerstattung

Selbst bei akzeptierten Rückgaben aus Kulanz erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises. Stattdessen kann, sofern ausdrücklich vereinbart, eine Gutschrift oder ein Ersatzprodukt angeboten werden.

5. Kontakt

Für Fragen zu Rückgaben in Ausnahmefällen erreichen Sie uns wie folgt:

E-Mail: kontakt@ursaria-olivenoel.ch

Telefon: +41 79 569 99 95